Description du poste
La HOLDING KARACAN est une entreprise familiale avec plus de 18 ans d’expérience dans le secteur de l’immobilier et qui a sans cesse à cœur de se développer. Ses valeurs sont « l’éthique », la « transparence » et « l’excellence » sont les maîtres mots de son activité.
Dans le cadre du développement de son pôle hôtelier , le groupe HOLDING KARACAN recherche un.e Yield Manager pour la gestion de l'activité de ses différents hôtels sur le secteur National.
Mission du poste :
* Fournir un accueil professionnel dans l'objectif de satisfaire la clientèle et de renforcer le choix/décision du client
* S'occuper des réservations individuelles, groupes
* Superviser, former, intégrer des collaborateurs selon la politique de la maison
* Gérer et optimiser les ventes directes et suivre les litiges/contentieux de paiement
* Maîtriser les techniques de ventes et avoir une bonne connaissance du produit pour l’adapter selon la demande
* Assurer un lien fort et permanent avec les équipes et les managers ainsi qu'une bonne transmission des informations entre les différents services
Yield Management
* Optimisation du Yield management en vue d’atteindre les objectifs budgétaires, dans le cadre de la politique tarifaire définie par la Direction. Vous travaillerez en collaboration avec la Direction
* Mise en place des grilles tarifaires attractives en collaboration avec la Direction.
* L’amélioration constante du retour sur investissement du e-crm
* La vieille concurrentielle et les évolutions du marché (comportement des clients, nouvelles tendances,).
Profil du candidat
* Une expérience dans un poste et établissement similaire d'un minimum de 5 ans
* Bonne connaissance logiciel hôtelier
* Proactif avec un sens de l'analyse et du résultat
* Réactif, avec un sens des priorités face aux contraintes rencontrées
* Esprit rigoureux, analytique et organisé
Envoyez nous votre CV, nous vous contacterons dans les meilleurs délais.