VERDIÉ VOYAGES-CONSEILLER VOYAGES EXPÉRIMENTÉ (BEZIERS -34) (H/F)
Présentation de l'entreprise
Bien plus qu'une destination, le voyage c'est avant tout une rencontre avec d'autres cultures, d'autres langages, d'autres voyageurs, mais aussi d'autres soi.
Multi-spécialiste du voyage, grâce à nos différentes marques (VERDIÉ VOYAGES, VERDIÉ Hello, VERDIÉ Open Class, VERDIÉ Business), nos 230 collaborateurs, nos 38 agences de voyages, notre savoir-faire, notre écoute et nos échanges, nous proposons à nos clients de multiples façons de voyager.
Description du poste
Bien plus qu'une destination, le voyage c'est avant tout une rencontre avec d'autres cultures, d'autres langages, d'autres voyageurs, mais aussi d'autres soi.
Multi-spécialiste du voyage, grâce à nos différentes marques (VERDIÉ VOYAGES, VERDIÉ HELLO, VERDIÉ OPEN CLASS, VERDIÉ BUSINESS), notre savoir-faire, notre écoute et nos échanges, nous proposons à nos clients de multiples façons de voyager.
Pour nous accompagner dans le développement de notre agence de voyages de BÉZIERS (34), nous recrutons un(e) conseiller(ère) voyages expérimenté(e).
Professionnel de la vente et de la conception de voyages, vous saurez être à l'écoute de nos clients pour les conseiller et répondre à leurs attentes et à leurs besoins.
Véritable acteur du développement de votre portefeuille client, vous partagez avec eux votre savoir-faire notamment à l'occasion des animations que vous mettez en place au sein de l'agence, au sein de la vie locale, lors de salons ou encore sur notre site web.
Doté d'un bon sens commercial, à l'écoute, adaptable, agile, disposant naturellement d'un très bon relationnel pour entretenir des liens riches, sincères et durables avec vos clients, vous avez le souci de rendre un service personnalisé et de qualité.
Vous avez et vous aimez voyager, vous disposez d'une bonne culture générale et d'une excellente présentation.
De formation bac +2 (commerce, tourisme ), rigoureux, organisé et efficace, vous maîtrisez les offres des principaux TO, les destinations phares, la conception d'un voyage à la carte et le GDS AMADEUS.
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération selon expérience