Vendeur / Vendeuse / Réparateur /Réparatrice en informatique (H/F)

- Assurer l'accueil physique et télèphnique du point de vente.
- Procéder aux encaissements.
- Participer au développement du CA.
- Monter , installer , mise à jour PC en suivant le process HOKI DOKI.
- Diagnostiquer les pannes avec l'aide de ton N+1
- Conseillier les clients
- Assurer l'intégrité des données utilisateurs
- S'assurer de la confidentialité des données clients
- Participier à la propreté du point de vente, de l'atelier
- Gérer les commandes et suivre l'état des stocks
- Proposer de nouvelles solutions techniques et organisationnelles pour optimiser le fonctionnement de l'atelier
- Garantir le respect des normes d'hygiène dans la manipulation du matériel

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Gestes et postures de manutention - Souhaité
• Techniques de mise en rayon - Souhaité
• Équipement informatique - Souhaité
• Réaliser la maintenance de premier niveau - Exigé
• Contrôler l'état des stocks - Souhaité
• Réaliser la mise en rayon - Souhaité
• Gérer une caisse - Souhaité
• Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation - Souhaité
• Définir des besoins en approvisionnement - Souhaité
• Procéder à l'encaissement - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Assurer un service après-vente - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Informer, renseigner une personne sur les articles en vente - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 23500,00 Euros à 24500,00 Euros sur 12 mois