Vendeur / Vendeuse en téléphonie (H/F)
Présentation de l'entreprise
L'agence est ouverte du lundi au samedi.
Vous aurez 2 jours de repos pour une durée hebdomadaire de 35h.
Description du poste
Au sein d'une boutique de téléphonie mobile et fixe, vous serez chargé/e de vendre des produits et services en lien avec l'activité précédemment mentionnée, mais également la gestion de l'après-vente, le suivi administratif des dossiers clients, le traitement de certains litiges. Vous assurerez donc toute la relation clientèle en elle-même et serez garant de la qualité de cette dernière.
Vous avez un très bon contact client et la fibre commerciale.
Formation interne assurée.
Horaires : 35H Travail le samedi
Profil recherché
Compétences
- Techniques de vente - Souhaité
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Argumentation commerciale - Souhaité
- Techniques de mise en rayon - Souhaité
- Produits de téléphonie - Souhaité
- Logiciel de gestion de stocks - Souhaité
- Typologie du client - Souhaité
- Réaliser la maintenance de premier niveau - Souhaité
- Réaliser l'étiquetage de produits - Souhaité
- Contrôler l'état des stocks - Souhaité
- Réaliser la mise en rayon - Souhaité
- Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation - Souhaité
- Gérer les stocks - Souhaité
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison - Souhaité
- Organiser le traitement des commandes - Souhaité
- Vendre ou louer des produits ou des services - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Organiser, aménager un espace de vente - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 25000,00 Euros sur 12 mois % sur les ventes