Vendeur / Vendeuse en accessoires automobile

Vendeur conseil au sein du magasin Norauto Epagny votre mission sera :
"J'attire, fidélise, vends et satisfais les besoins de chaque clients peu importe le canal de réception de la demande (téléphone, magasin, internet), par une offre de produits et services adaptée."

- Accueillir, se rendre disponible pour le client et prendre en charge sa demande
- Conseiller et vendre nos produits et services
- Rendre l'offre disponible et attractive (livraisons, facing, précos, balisage, mise en rayon, plans de vente ...)
- Passer les commandes spécifiques (réservations clients), préparer les réservations Internet
- Connaitre et utiliser le site internet norauto.fr
- Expliquer les factures et encaisser
- Contribuer à améliorer la satisfaction client par l'application des plans d'actions
- Développer la relation client pour fidéliser
- Participer à l'atteinte des objectifs du magasin
- Développer ma polyvalence par les outils mis à disposition (e-learning, formations en présentielles...)
- Faire preuve d'esprit d'équipe et d'entraide
- Partager mon savoir-faire au sein de l'équipe (échange de bonnes pratiques)
- Respecter la politique de sécurité et le port des équipements de protection individuelle

CDI 38H (les heures au delà des 35H sont majorées)
Horaires du Lundi au Samedi
Un jour de repos fixe par semaine - Possibilité d'avoir le samedi par roulement
Paiement des heures supplémentaires au mois
Planning fixé 3 semaines à l'avance
Salaire fixe sur 12 mois, avec prime trimestrielle, de congés payés et annuelle + Tickets restaurants + Mutuelle
Remise collaborateur 30%

Horaires : 38H Travail le samedi

Compétences

• Gestes et postures de manutention - Souhaité
• Techniques de vente - Souhaité
• Techniques de mise en rayon - Souhaité
• Mécanique - Souhaité
• Accessoires automobiles - Souhaité
• Typologie du client - Souhaité
• Réaliser l'étiquetage de produits - Souhaité
• Réaliser la mise en rayon - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 1928,64 Euros sur 12 mois