Description du poste
Intégré au sein de notre magasin, vous devez à ce titre respecter les critères de qualité et de service que nous souhaitons offrir à sa clientèle, en combinant un sens aigu du service au client, un esprit d'équipe prononcé, une passion de la course à pied. Vous faites preuve d'une grande polyvalence et devenez ainsi un véritable ambassadeur du sport et de l'image de l'enseigne. Vous nouez des relations fortes et créez ainsi, à tout instant, une expérience unique et mémorable pour chaque client, qui s'inscrit dans le temps.
Vous justifiez d'une expérience idéalement acquise dans un magasin spécialisé de sport
Vos missions :
- Accueillir les clients et les accompagner dans un parcours client au sein du magasin
- Offrir une expérience ultime, chaleureuse et sur mesure à chaque client
- Connaitre et appliquer les procédures
- Développer le fichier client
- Utiliser et développer sa connaissance des produits de sport, ses tendances pour conseiller la clientèle
- Nourrit le désir et le rêve de nos clients pour le sport, en alliant l'art de conter à une solide connaissance des produits, des différentes marques
- Être co-responsable de la bonne tenue du stock et du magasin dans le respects des règles établies
- Favoriser la collaboration en assurant le partage de l'information
Vos compétences :
- Accueillir la clientèle
- Assurer la bonne tenue et optimisation de l'espace de vente
- Contrôler et veiller à la fiabilité de l'ensemble des mouvements de stocks du magasin
- Connaitre ses objectifs et se montrer force de proposition dans les plans d'actions pour les atteindre
- Connaitre les stocks et utiliser sa connaissance des stocks pour développer sa performance commerciale
Horaires : 35H Travail en horaires fractionnés
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Techniques de mise en rayon - Souhaité
- Réaliser la mise en rayon - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération selon l'expérience