Vendeur technique automobile H/F

Nous recrutons en CDI 39h notre futur collaborateur au poste de ** vendeur technique H/F **

** Compétences exigées en mécanique automobile **
** Profil vente réceptionnaire automobile **

Vous êtes doté (e) d'une maturité professionnelle pour exercer les diverses activités que comptent ce poste polyvalent, alors venez nous rejoindre !!!

Missions :

- Garantir l'accueil et l'organisation du flux de clientèle, la réalisation de commentaires détaillés auprès des clients sur les interventions à réaliser.
- Déterminer les délais de réparations et mettre tout en ?uvre afin que ceux-ci soient respectés
- Assurer et garantir la coordination et la liaison entre l'atelier et la CAM ; garantir un maximum de flux d'activité pour l'atelier
- Assurer et garantir la tenue irréprochable de la CAM
- Participer à l'animation de la CAM selon les préconisations du Responsable Commerce et/ou du DCA.
- En l'absence de Responsable Commerce et/ou du DCA, animer l'ensemble des équipes de la zone commerce :
- Garantir le professionnalisme, la fidélisation, l'implication et la motivation de son équipe.
- Participer à l'évolution de la mission de chacun.
- Participer à la transmission des valeurs Feu Vert : Sens du client, exemplarité, engagement, confiance
- Maîtriser et faire évoluer la mission de chacun.
- Transmettre de façon pédagogique ses connaissances et savoir-faire.
- Etre polyvalent sur toutes les tâches commerciales du Centre.
- Participer aux briefs quotidiens et prendre connaissance des chiffres de la veille et objectifs quotidiens.
- Participer aux ouvertures et fermetures du centre.
- Assurer la résolution des réclamations et litiges clients.
- Réaliser l'encaissement des produits et prestations nécessité par l'activité commerciale.
- Aller au-devant du client, rechercher ses besoins et le conseiller en véhiculant une image d'expert.
- Établir des devis, argumenter et convaincre et proposer systématiquement les services Feu Vert (pose, financement, garantie, forfaits, carte de fidélité).
- Établir l'OR, l'expliquer et le faire signer, expliquer la facture.
- Suivre les devis et relancer les clients.

Horaires : 39H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

• Gestes et postures de manutention - Souhaité
• Techniques de vente - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Assurer un service après-vente - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• mécanique automobile - Exigé

Rémunération fixe + variable non plafonnée