Vendeur(se) conseil polyvalent (H/F)

Entreprise familiale implantée depuis 40 ans sur la région Dijonnaise.

Vous intervenez au sein de notre entreprise spécialisée en décoration intérieure et plus particulièrement au sein de notre magasin (vente de papier-peint, parquets, peinture, aménagement de placard, cuisine).

Polyvalent(e) dans vos missions, vous serez amené(ée) à accueillir le client et l'orienter au sein du magasin, mais également a effectué la mise en rayon et son réassort, les encaissements, la préparation des commandes clients (magasin et chantier), la collaboration à la réception des marchandises.
Vous serez, également, en charge de l'accueil téléphonique, de la prise de rendez-vous, et de différentes tâches administratives.


1/ Approvisionnement et réassort des rayons
- La réception et le contrôle des livraisons
- Le stockage des marchandises et leur enregistrement
- Le réapprovisionnement des rayons et la présentation des marchandises
- Le contrôle de la qualité des produits, les éventuelles réclamations auprès des fournisseurs
2/ Vente
- L'accueil des clients, les conseiller, être à leur écoute
- L'enregistrement et l'encaissement des produits
- La lecture d'une commande et l'organisation de sa préparation
- La remise de la commande au client, et la gestion des retours marchandises le cas échéant
3/ Tâches administratives
- La gestion des appels téléphoniques
- La prise de rendez-vous des clients
- La gestion de l'archivage
- La préparation des dossiers des chantiers


Capacité à travailler en équipe
Dynamisme et bonne présentation
Excellent relationnel client
Autonomie
Maitrise de l'informatique (traitement de textes)

Horaires de travail : 35h hebdomadaire
Lundi 14-18h
Mardi au Vendredi : 9h-12h et 14h-18h
Samedi : 9h-12h

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Gestes et postures de manutention - Souhaité
• Techniques de mise en rayon - Souhaité
• Réaliser la mise en rayon - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 12,00 Euros sur 12 mois