Vendeur/se conseil à la boutique du sanctuaire (H/F)
Description du poste
Description du poste :
Les produits vendus à la Boutique du Sanctuaire sont typiques d'un magasin religieux : livres, objets de piété, produits monastiques, alimentation.
Intégré(e) à la Boutique Religieuse, vous contribuez au bon fonctionnement de celle-ci et avez notamment pour mission d'intervenir sur trois axes :
- Vente/Conseil
Accueillir, renseigner et accompagner les clients sur les produits les mieux adaptés à leurs besoins,
Réaliser toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin,
Recevoir les prises de commande par téléphone, par courriel ou par la e-boutique.
Procéder à la facturation, suivi des commandes et encaissement.
- Gestion du Stock
Réceptionner les marchandises
Participer à la gestion du stock avec le réassort régulier des produits.
Assurer la fiabilité des stocks en vérifiant l'adéquation stock physique / stock virtuel
Suivre la péremption des produits consommables
Faire les retours
- Marchandisage
Assurer la bonne tenue de la boutique (rangement, achalandage ).
Veiller à la mise en valeur des produits en tenant compte des opérations commerciales / groupes de pèlerins / temps liturgique (fêtes de la foi, Noël, Pâques, etc.)
Expérience requise pour le poste :
Avoir déjà une ou plusieurs expériences dans un poste similaire ayant permis de mettre en oeuvre des compétences en vente/conseil
Sensibilité au monde religieux
Curiosité et intérêt pour les livres et la culture religieuse
Compétences en e-commerce et communication digitale
Savoir être : respect des valeurs et sens du sanctuaire
Sens pratique, autonomie et disponibilité. Savoir travailler en équipe
Facilité dans l'outil informatique (internet, site web, pack office, logiciel de caisse)
Horaires : 35H Travail dimanche et jours fériés
Profil recherché
Compétences
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Techniques de mise en rayon - Souhaité
- Règles de tenue de caisse - Souhaité
- Produits de librairie et papeterie - Souhaité
- Logiciel de gestion de stocks - Souhaité
- Réaliser l'étiquetage de produits - Souhaité
- Contrôler l'état des stocks - Souhaité
- Réaliser la mise en rayon - Souhaité
- Gérer une caisse - Souhaité
- Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation - Souhaité
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
- Répondre aux attentes d'un client - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1850,00 Euros à 2100,00 Euros sur 12 mois