Vendeur / Responsable accueil (H/F)

Le garage MIDAS est installé depuis de nombreuses années sur la commune d'OULLINS et bénéficie d'une clientèle installée, et agréable ainsi que d'une très bonne notoriété.
L'équipe est composée de cinq mécaniciens et d'un apprenti en Bac Professionnel.

Nous recherchons actuellement un.e vendeur.euse / responsable d'accueil.

Ses missions :
- Réception du client
- Gestion des appels
- Identification des besoins
- Réalisation des devis
- Liaison avec l'atelier
- Ventes additionnelles
- Facturation
- Gestion des commandes / des stocks / des plannings

Poste très polyvalent à pourvoir dès que possible.
Tickets restaurants + mutuelle

Une expérience similaire serait un atout.

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
• Techniques de numérisation - Souhaité
• Modalités d'accueil - Souhaité
• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• Animer, coordonner une équipe - Souhaité
• Prévenir et résoudre les conflits - Souhaité
• Transmettre de l'information - Souhaité

Langues

Français - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 24000,00 Euros à 25000,00 Euros sur 12 mois