Description du poste
Vos principales missions :
Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur internet
Vous vendez les produits en valorisant les services de l'enseigne et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..),
Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service,
Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales,
Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente
Vous réceptionnez et contrôlez les stocks
Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).
Vous résolvez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit.
Fort d'une expérience dans la vente, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services.
Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients. Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions. Votre aisance relationnelle facilite votre travail d'équipe. Vous faites preuve d'astuce, de rigueur et d'organisation.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Gestes et postures de manutention - Souhaité
- Techniques de mise en rayon - Souhaité
- Réaliser la mise en rayon - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
Rémunération Horaire de 11,52 Euros primes perso et collective