Vendeur Pieces Auto (H/F)

Nous recrutons dans le cadre d'un remplacement, un VENDEUR PIECES AUTO H/F en CDI à temps plein pour notre établissement PENE, membre du réseau Groupauto, basé à Guéret (23).

Cet établissement à taille humaine spécialisée dans le VL compte 4 personnes.

Rattaché(e) au Responsable magasin, avec les autres membres de l'équipe, vous interviendrez sur les missions suivantes :
- Travailler en contact direct avec la clientèle (au comptoir et/ou au téléphone)
- Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller
- Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
- Elaborer des devis
- Traiter les retours et les réclamations des clients
- Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le souci de la satisfaction du client
- Préparer les commandes

En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients.
- Vous avez une première expérience dans le secteur de l'automobile et/ou du poids-lourds ;
- Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation aux outils, procédures, méthodes de travail ;
- Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle et avez le goût de la vente ;
- Vous faites preuve de rigueur et de réactivité et êtes prêt(e) à vous investir.

Rejoignez-nous !

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Gestes et postures de manutention - Souhaité
• Techniques de mise en rayon - Souhaité
• Réaliser la mise en rayon - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Rémunération selon profil