Description du poste
Notre concept
Proposer une large gamme de produits gourmands et de qualité dans une ambiance chaleureuse et accueillante !
Nous tenons à c?ur d'améliorer sans cesse l'accueil de nos clients sans oublier le goût et la qualité des produits. Un mélange de saveur de tradition et de modernité.
"Plus qu'une boulangerie", la maison Feuillette est une entreprise familiale avec des valeurs humaines, du respect et de l'entraide. C'est avant tout une histoire de goût et de partage.
LES MISSIONS
Mission gestion de la vente
o Il accueille et conseille le client et fait de la satisfaction client sa priorité
o Il écoute et prend en compte le besoin du client
o Il propose des produits complémentaires par des ventes additionnelles ou suggestives
o Il clôture la vente par l'encaissement
o Il prépare et remet la commande client
o Il connaît et applique le livret de vente et les techniques de ventes
o Il participe aux opérations et actions commerciales mises en place par le service marketing
o Il propose le programme fidélité au client
Mission gestion de la boulangerie
o Il participe à l'ouverture et la fermeture de la boulangerie
o Il met en valeur la boulangerie en participant aux tâches de nettoyage (extérieurs, salle, toilettes, plonger, )
o Il met en valeur les produits et assure la rotation
o Il agit sur les facteurs d'ambiance (clim, chauffage, musique )
Profil recherché / Qualité requises :
Vous êtes avant tout passionné(e) par le commerce et la relation client, amoureux des bons produits, curieux des nouvelles tendances de consommation et vous aimez le travail soigné.
Vous partagez nos valeurs humaines et êtes à l'écoute de vos collègues et de vos responsables pour partager cet esprit d'équipe.
Une expérience dans l'hôtellerie - restauration, dans le commerce spécialité alimentaire, ou une expérience de serveur.serveuse est un plus.
Les raisons de nous rejoindre :
o Une équipe accueillante
o Deux jours de repos consécutifs par semaine
o Deux weekends par mois de libre grâce au roulement au sein de l'équipe
o Une équipe motivée et dynamique
o Les heures supplémentaires, de nuits, ou de jours fériés sont payées et majorées
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Entretenir un équipement, une machine, une installation - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Organiser, aménager un espace de vente - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération selon profil