Description du poste
Accueille le client, le conseille techniquement et anime la salle d'exposition de manière à réaliser des ventes selon les
méthodes et la stratégie commerciale de l'entreprise.
Définition des principales responsabilités
- Agence la salle d'exposition : participe au choix des produits, des matériaux, des couleurs, ;
- Entretient la salle d'exposition (propreté des sols, panneaux, miroirs, ) et la met en valeur (lumière,
accessoires, éléments de décoration, ) ;
- Effectue les mises à jour des prix et applique les actions commerciales;
- Respecte le plan de vente (vend les produits supprimés, met à jour les tarifs en vigueur et la documentation
des fournisseurs) ;
- Accueille les clients en agence, identifie leurs besoins, les conseille techniquement, établit les devis et monte les
dossiers ;
- Effectue le suivi de la clientèle (opération de fidélisation, mise à jour des fichiers, enquêtes de satisfaction, ...) ;
- Utilise les supports mis à sa disposition pour effectuer un rapport journalier d'activité ;
- Effectue les relances clients ;
- Peut recevoir les fournisseurs et se forme sur les nouveaux produits ;
- Passe les commandes clients et fournisseurs et les suit (factures, bons d'entrée, avertit le client de la réception,
de la livraison, gère les litiges) ;
- Observe la concurrence (prix, présentation et aménagement des produits, ) ;
- Assure le respect de l'ensemble des procédures du Groupe.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Techniques de vente - Souhaité
- Argumentation commerciale - Souhaité
- Règles d'hygiène et de propreté - Souhaité
- Animer une vente - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- connaissances techniques des produits (sanitaires, - Exigé
- outils bureautique et dessin - Souhaité
- technique de vente - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération à déterminer selon profil et exp