Vendeur/Conseiller en électroménager (H/F)

Envie Occitanie est une structure d'insertion par l'activité économique. Son objectif est double :
- la réparation, la rénovation et la revente d'appareils électroménagers. L'entreprise fait partie de l'économie circulaire.
- l'accompagnement socioprofessionnel des personnes éligibles à l'IAE pour leur permettre un retour à l'emploi durable par la suite.

Le conseiller vendeur:
Réalise les objectifs de vente des biens d'équipement ménager et des services
associés.
Assure l'achalandage du magasin et sa tenue.
Gère le stock de produit fini
Assumer la responsabilité des encaissements et des services clients (livraisons,
retours encombrants, retour SAV).

Polyvalence :
Selon les besoins et sous la directive de son supérieur, le conseiller vendeur peut être amené à
effectuer d'autres missions rentrant dans son champ de compétences

Savoir et savoir-faire associés au poste :
- Maîtriser les techniques de vente
- Connaissance des produits exposés, leurs caractéristiques, leurs fonctionnalités,
argumenter les prix ;
- Avoir le sens du « service client » ;
- Adapter sa présentation et son attitude personnelle à la clientèle ;

Savoir être associés au poste :
- Etre ponctuel et disponible ;
- Etre à l'écoute du client quelle que soit son attitude ;
- Courtois.
- Soigneux et responsable;
- Organisé et sensibilisé à la gestion ;
- Rigoureux et honnête ;
- Etre capable de travailler en équipe ;

ETRE ELIGIBLE A L'IAE, VALIDATION AUPRES DU CONSEILLER EMPLOI.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Gestes et postures de manutention - Souhaité
• Techniques de mise en rayon - Souhaité
• Réaliser l'étiquetage de produits - Exigé
• Contrôler l'état des stocks - Exigé
• Réaliser la mise en rayon - Souhaité
• Gérer une caisse - Exigé
• Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
• Procéder à l'encaissement - Exigé
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé
• Assurer un service après-vente - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Langues

Français - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 1747,20 Euros à 1748,00 Euros sur 12 mois