Description du poste
Rattaché(e) à la Direction Commercial, en votre qualité de Vendeur Conseil (H/F), vous êtes en charge de l'accueil des clients.
Vous travaillez au sein d'une boutique du centre et jouer un rôle essentiel dans l'expérience client de nos clients. Ainsi vos principales missions sont les suivantes :
- Commercialiser en point de vente l'ensemble des offres, des produits et services SFR, assurer la politique commerciale et la vente aux conditions définies par la société.
- Accueillir, conseiller, orienter et fidéliser les clients en fonction de leurs besoins
- Garantir la réalisation des objectifs définis par la direction
- Participer au fonctionnement de la boutique (opérations commerciales, affichage, tenue de la boutique, gestion du SAV)
- Respecter les procédures et consignes inhérentes à la fonction et entretenir une bonne image de marque
Véritable acteur de proximité, vous veillez à toujours maintenir une bonne communication avec les clients en leur apportant un niveau de satisfaction maximal.
Le Profil
De formation Bac +2 Négociation Relation Client ou Management des Unités Commerciales ou équivalent, vous justifiez d'une expérience significative de 2 ans sur un poste similaire.
- Connaitre les produits de télécommunications
- Ecouter et s'adapter aux besoins des clients
- Promouvoir et mettre en avant les produits commercialisés
- Maitriser les techniques de vente
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Méthodes de plan de prospection - Souhaité
- Mettre en place des actions de prospection - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
Rémunération Mensuel de 1747,20 Euros sur 12 mois SMIC + Variable