VENDEUR COMPTOIR (H/F)

Vous allez travailler en contact direct avec la clientèle (professionnels et particuliers) au comptoir et au téléphone. Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller. Rechercher les pièces demandées dans les bases de données. Élaborer des devis. Traiter les retours et les réclamations. Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le souci de la satisfaction du client. Préparer les commandes. Vous devez disposer de connaissances techniques dans le secteur Auto et/ou Carrosserie, ou justifiez d'une expérience réussie dans notre domaine d'activité.
Vous maîtrisez l'outil informatique (débits des pièces, recherches de pièces, etc...)
Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle et faites preuve d'un sens du service client développé.
Vous avez le goût de la vente et en maîtrisez les techniques
Vous faites preuve de rigueur et de réactivité et êtes prêt(e) à vous investir
Vous êtes énergique, enthousiaste et aimable et avez le « sens » du commerce.

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Traitement des opérations sur titres - Souhaité
• Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et des services à distance - Souhaité
• Réaliser des opérations comptables - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Rémunération Annuel de 23363,00 Euros à 28363,00 Euros sur 12 mois