Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Vous travaillerez le week end (à définir : vendredi,samedi,dimanche)

-veiller à la sécurité des clients et de l'établissement.
-clôturer la journée informatique
-préparation des documents d'exploitation du lendemain
-veiller à la propreté de la réception , des parties communes et du parking
-traitement des mails et demandes des clients
-être responsable de la caisse
-gestion du standard téléphonique
-application des normes HACCP et process BB
-assurer de la bonne gestion des stocks
-s'assurer de la satisfaction clients

Horaires : 26H Travail le week-end

Compétences

• Logiciel de gestion hôtelière - Souhaité
• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Accomplir des démarches pour le compte de clients - Souhaité
• Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Souhaité
• logiciel de réservation Lean - Souhaité
• outils informatiques - Exigé

Langues

Allemand - Souhait?
Anglais - Exig?
Rémunération selon expériences