Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Nous recherchons un(e) veilleur de nuit, pour notre Hôtel 3 étoiles situé au centre ville de Strasbourg.

Le veilleur de nuit devra accueillir les arrivées tardives, gérer les départs tôt dans la matinée, contrôler la caisse et faire du nettoyage.

Poste en CDI de 30.5 heures.

Trois semaines de 3 jours et une semaine de 4 jours.

Rémunération selon profil

Mutuelle prévoyance et épargne salariale.

Horaires : 30H Travail de nuit

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
• Effectuer le suivi des réservations - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 11,53 Euros