Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie (H/F)

L'Hostellerie du Chapeau Rouge hôtel 4 étoiles au centre ville de Dijon, recherche un(e) veilleur de nuit deux nuits par semaine et remplacement occasionnel voiturier de jour.
Un bon niveau d'anglais, le permis de conduire et une bonne présentation sont exigés.
Votre rôle consiste à accueillir les clients arrivant à l'hôtel, à les renseigner au besoin, à conduire les véhicules au parking, facturer les notes de restaurant et/ou hôtel occasionnellement, et réaliser le nettoyage des parties communes.
Le poste à pourvoir est proposé pour 16h/semaine (2 jours) et peut évoluer sur un temps plein sur les périodes de vacances et de remplacement de vos collègues.

Horaires : 16H Travail en journée

Compétences

• Traitement des formalités administratives - Souhaité
• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 11,52 Euros sur 12 mois