Valet / Femme de chambre

L'Hôtel-Golf Chateau de Chailly recrute pour la saison 2023 un(e) valet/femme de chambre.

Vous aurez pour mission principale de réaliser l'entretien de tous les espaces intérieurs du Château de Chailly. (Chambres, parties communes et lingeries)

Voici ce que votre supérieur attend de vous :

Entretien courant des chambres et des communs :
Entretien suivant les procédures établies,
Respect des horaires et des cadences,
Porter un ?il critique et constructif sur les détails qui font la différence,
Apporter un contrôle particulier au suivi des minibars (consommation, facturation, date de péremption).

Communication entre le client et son supérieur :
Remonter directement les remarques des clients vers son supérieur (demande, réclamation).

Remontée d'information concernant les problèmes techniques :
Informer son supérieur des problèmes techniques et d'entretien (électricité, peinture, ) afin que ce dernier coordonne l'intervention des techniciens.

Répondre aux demandes particulières des clients :
Renseigner le client à propos du Château de Chailly,
Répondre à ses demandes particulières (linge en supplément, oreiller en plus, ).

Gestion du matériel et des produits :
Respecter le matériel mis à disposition et l'utiliser suivant les procédures,
Respecter les lieux de stockage du matériel,
Respecter les procédures d'utilisation des produits de nettoyage,
Ranger le linge dans les offices et lingeries.

Sécurité :
S'assurer de travailler en sécurité.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette - Souhaité
• Identifier et signaler les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambre - Souhaité
• Désinfecter et décontaminer un équipement - Souhaité
• Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation - Souhaité
• Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles - Souhaité

Langues

Français - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Défini selon profil et expérience