Valet/ Femme de chambre (H/F)
Présentation de l'entreprise
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Description du poste
L'employé(e) d'étage a la responsabilité de l'entretien des chambres et des parties communes.
Vous préparez et assurez également le service du petit déjeuner.
Les principales missions qui vous sont donc confiées :
- Consulter le planning de travail ;
- Appliquer les consignes figurant sur les tableaux de services, les fiches de travail ou les protocoles de l'hôtel ;
- Nettoyer et ranger les chambres « à blanc » ou « en recouche », changer les draps, faire les lits, passer l'aspirateur, faire les poussières avec efficacité et rapidité ;
- Nettoyer et ranger les salles de bain en utilisant les produits sanitaires utilisés dans l'établissement, se conformer aux habitudes d'utilisation de produits utilisés à l'hôtel, réapprovisionner la salle de bain en linge de toilette et produits d'accueil ;
- Mise en place ou rangement des sofas, canapé lits, lits bébé etc ;
- 1 à 2 fois par semaine, préparation du petit déjeuner (cuissons, tranchage de charcuterie, préparation salade de fruits, préparation yaourts...) et mise en place du buffet, assurer le service du petit déjeuner, ranger, et entretenir le lave vaisselle, la cuisine, les parties communes et WC ;
- Nettoyer les parties communes (toilettes, salle de petit déjeuner, cuisine, réception, ascenseur, escaliers, accueil, bureaux...) ;
- Rendre compte à vos collègues de l'avancée du travail et signaler tout dysfonctionnement en chambre, en cuisine, ou sur les parties communes ;
- Répondre avec efficacité aux demandes des clients en direct ou en les transmettant aux collègues (Réceptionnistes ou à la direction) ;
- Comptabiliser et trier le linge sale, préparer le bon de retour pour la blanchisserie en fin de journée, contrôler l'état du linge à réception de la livraison ;
- Approvisionner et organiser un chariot pour anticiper sont travail, ranger et réapprovisionner la lingerie ;
- Contrôler l'état des équipements, du linge et du mobilier et le bon fonctionnement du matériel.
Horaires :
7h-15h30 (Service petit déjeuner puis entretien des chambres) ou 8h-17h ou 9h-17h (Dont 30 min de pause déjeuner).
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Aucune formation scolaire - Souhait?
Compétences
- Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette - Souhaité
- Désinfecter et décontaminer un équipement - Souhaité
- Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge - Souhaité
- Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros sur 12 mois