Un technicien IT spécialisé téléphonie IP 3CX (H/F)

Implantée en Haute-Savoie à deux pas d Annecy (Saint-Félix), présente dans les Pays de Savoie et l Ain, la société Copy Serv Info est l interlocuteur privilégié des entreprises dans les domaines de la bureautique et de l informatique.Nous appuyant sur une équipe technique réactive et efficace, nous effectuons auprès des TPE et PME une maintenance opérationnelle de leurs systèmes d information en intervenant à la fois au niveau de l expertise, de l exploitation et de l assistance.

Êtes-vous prêt(e) pour un nouveau défi ?
CSI recrute un technicien IT spécialisé téléphonie IP 3CX
Depuis près de 15 ans CSI se positionne comme "Le bureau de demain".

Spécialisée dans le domaine de l'informatique, l'impression, la téléphonie et la communication collaborative, notre force réside dans le soin et le conseil apportés à nos clients.
La relation que nous créons avec chacun de nos partenaires se veut unique et privilégiée.
Bien plus que des produits et services, c'est une véritable expérience que nous offrons.

Vous rêvez d'intégrer une entreprise en plein essor ?
Vous vous reconnaissez dans les missions suivantes ?

Configuration des serveurs de téléphonie.
Provisionnement des postes.
Mise en place des scénarios.
Relation opérateur (commande lien d'accès, trunk SIP ).
Intégration des produits dans les outils existant pour suivi, inventaire et déclaration d'incident.
Maintenir les procédures et documentations techniques.
Création de support pour aide et mémo.
Formation aux utilisateurs
Vous serez amené à intervenir sur les environnements suivants :

AWS, EC2
Windows Serveur
Téléphonie 3cx (web app, mobile, serveur, téléphone physique Yealink).
Office 365.
Réseaux (Lan, Wan, Wifi, Routage, Firewall...).
Prise en charge des demandes et incidents technique.
Vous serez capable d'assister le pôle informatique en cas de besoins.
Vous faites preuve d'une bonne capacité de communication et de vulgarisation, d'une expertise dans le domaine de la téléphonie IP et savez faire suivre les informations.

La relation client, la rigueur, le sens et la gestion des priorités sont des qualités indispensables pour réussir à ce poste.

Alors postulez à l'adresse : fabien.magnin@copyservinfo.fr

Vous vous posez encore la question « Pourquoi y aller ? »
Une équipe incroyable, dynamique et une entreprise en pleine croissance
Un programme d'intégration, de formation et d'accompagnement adapté
Un environnement et une qualité de vie au travail idéaux

Vous pensez être à la hauteur, nous le serons également

Horaires : 35H Travail en journée

Qualités professionnelles

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 2300,00 Euros sur 12 mois