UN(E) CONCIERGE RECEPTIONNISTE DE NUIT (H/F)

Premier(e) interlocuteur(rice) des résidents, vous aurez pour rôle de :
-Verrouiller le site aux horaires de fermeture au public et appliquer les procédures de sécurité.
-Surveiller les allées et venues au sein de la résidence et réaliser des rondes régulières.
-Prendre en charge la permanence téléphonique de nuit et répondre aux demandes des résidents (chaque appartement est relié à la conciergerie via un interphone). Vous pourrez être amené(e) à assurer ponctuellement un accompagnement auprès des personnes âgées (lever, coucher, change, ).
-Assurer l'entretien des espaces collectifs et techniques, ainsi que des circulations (utilisation de l'autolaveuse).
-Réaliser des tâches de secrétariat (impression des menus pour le restaurant, rédaction de notes d'informations, ) en support à l'équipe de jour et au(à la) Directeur(rice) de l'établissement.
-Participer à la préparation des petits déjeuners pour les locataires les plus matinaux.

Description du profil :
Vous aimez travailler en autonomie et au contact des personnes âgées. A l'écoute des autres, vous saurez réconforter et rassurer les résidents qui en ont le besoin.
Face à des situations complexes (malaise/chute d'un résident, problème technique au niveau du bâtiment, etc. ), vous saurez gérer votre stress et garder votre sang-froid pour traiter au mieux les urgences.
Vous bénéficiez d'une expérience sur un poste similaire vous permettant d'appréhender les particularités d'un poste de nuit, et avez de bonnes connaissances en premier secours ainsi qu'une maîtrise des outils bureautiques.

Conditions d'emploi :
Temps de travail : base 35 h. / semaine (modulé)
-Certains week-ends et jours fériés sont travaillés afin d'assurer une continuité de service.
-Horaires : 20h35 - 06h05
Rémunération : A partir de 1810? brut mensuel
Rémunération fixe + majoration de nuit + majoration dimanches et jours fériés + reprise d'ancienneté sous conditions.
Mutuelle attractive et repas pris en charge par l'entreprise.

Vous vous reconnaissez dans ces compétences et qualités ?
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Horaires : 35H Travail de nuit

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre - Souhaité
• Accomplir des démarches pour le compte de clients - Souhaité
• Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Souhaité
• #LUA - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 13,00 Euros sur 12 mois