UN(E) CHARGE(E) D'ACCUEIL ET DE COMMUNICATION

LA SOUCOUPE est une association de résidents de quartier qui existe depuis 1975 dans le quartier du Bel Air à Saint Germain en laye.

Sous la responsabilité du Directeur du Centre Social, vous assurez les missions suivantes :
Accueil
Accueil physique et téléphonique, information et orientation du public et des
partenaires
Animation de l'accueil pour faire le lien entre les équipes de salariée et de bénévoles
et les usagers
Tenue et suivi des statistiques de fréquentation de l'accueil- statistiques
Affichage des divers évènements ou animations du centre social ou des partenaires
Relais entre équipes de salariés et de bénévoles

Secrétariat
Suivi des courriers par voie postale, messagerie,
Envoi des informations par courrier, par mail ou sms.
Gestion des adhérents (information, inscription, actualisation du fichier adhérents)
en lien avec la direction
Inscription des adhérents aux activités proposées
Planning des salles
Tenue et mise à jour de l'agenda de l'équipe salariée et de la direction
Tenue et suivi de fréquentation des activités - statistiques
Tenue de comptes des encaissements

Communication
Mise à jour du site internet, des réseaux sociaux.
Réalisation et/ou mise en page de supports de communication des activités du
Centre Social.
Mise en page des articles de presse et relation régulière avec les correspondants
locaux.
Diffusion de l'information.
Autres
Participation à la mise en ?uvre d'actions transversales au sein de l'association
(évènements, manifestations, )
Participation à l'élaboration et évaluation du Projet social à des périodes définies

Qualités requises :
Sens de l'écoute, accueil, empathie discrétion et confidentialité
Aisance relationnelle, diplomatie, adaptation à un public en difficulté
Prise d'initiatives, esprit d'équipe, dynamisme

Compétences :
Capacité orale et rédactionnelle
Maitrise des outils informatique et bureautique, sites internet, réseaux sociaux
Permis B
Qualification de niveau BTS ou diplôme équivalent de niveau 5.

Vous pouvez adresser votre candidature à l'attention de Monsieur CHENON Mathieu, Directeur par mail :
m.chenon@lasoucoupe

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Rémunération 1461 à 1772 E-Mutuelle-Chèque repas