Un(e) Administrateur systèmes Spécialiste Réseaux et Infrastructures H/F

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Leader européen des assurances et des services du quotidien, le groupe SPB co-conçoit et gère des assurances, répare, reconditionne et recycle des produits de la vie quotidienne (moyens de paiement, smartphones, high-tech, électroménager, abonnements énergie, équipements de santé et de mobilités, voyages…). SPB est une entreprise familiale indépendante fondée en 1965 qui s’adresse aux entreprises ainsi qu’aux particuliers. Sa mission est de protéger et assister les consommateurs au quotidien avec des services innovants, utiles et simples. Le groupe compte 1500 collaborateurs et est présent dans 17 pays. La société réalise un chiffre d’affaires net de 168,2 millions d’€. Pour plus d’informations, consultez www.spb.eu et www.spb.fr.

Dans ce cadre nous recherchons :
Un(e) Administrateur systèmes Spécialiste Réseaux et Infrastructures H/F
CDI Basé au Havre (siège social)

Directement rattaché(e) au manager d’exploitation du service Infrastructure et Opérations au sein du département Delivery de la Direction des systèmes d’information et de la Data, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement des systèmes (Bases de données, Serveurs Windows - Linux, Messagerie, Antivirus/EDR, Cloud (Office 365, IaaS, SaaS)) et des Réseaux informatiques (LAN, WAN, WiFi, Firewall, VPN, Reverse Proxy). Vous traitez les demandes des utilisateurs et les incidents de niveau III et participez à l’optimisation des process dans une démarche d’amélioration continue de notre système d’information.
 
Missions :

• Gérer l’installation et la maintenance des solutions déployées, ainsi que le suivi du fonctionnement quotidien,

• Assurer le support utilisateurs de niveau III : identifier, diagnostiquer les dysfonctionnements, incidents, non-conformités et mettre en œuvre les mesures correctives,

• Participer à la définition et à la mise en place des procédures d’exploitation Système et Réseau, et assurer le maintien de la documentation technique,

• Analyser les performances du système d’information et préconiser des mesures d’amélioration de la qualité, de la sécurité, de la productivité,

• Participer à la mise en place de notre plateforme Cloud AWS.
 
Profil recherché :
De formation Bac +3 à Bac +5 en informatique, vous bénéficiez d’au moins 3 ans d’expérience dans l’administration de systèmes Windows/Linux et de réseaux informatiques.

Vous maîtrisez des technologies telles que Bases de données (SQL Server), solutions de Stockage (SAN), VMWare, Windows, Linux, Cloud Microsoft (O365, Azure), Cloud AWS, les équipements constituants les réseaux informatiques (Switches L2/L3 (Cisco), Firewalls (Forcepoint), Wifi (Ruckus), Reverse Proxy). Des connaissances sur les solutions de containerisation (Docker, Kubernetes, Git, …) seraient un plus.

Doté(e) d'un sens aigu du service et de la relation client, vous disposez d'indéniables qualités relationnelles. Force de proposition, vous êtes organisé (e) et rigoureux (se), vous savez faire preuve de réactivité et avez une bonne capacité à comprendre les principaux problèmes présentés par les utilisateurs.
Votre capacité à travailler en équipe, vos qualités rédactionnelles et votre adaptabilité seront également des atouts pour réussir dans ce poste.

Possibilité de télétravailler jusqu’à 3 jours / semaine.

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
SPB est partenaire du dispositif F.A.R.E (Famille Accompagnement Réseau Estuaire) by CCI qui vous accompagne, vous et votre famille, dans votre mobilité professionnelle sur le territoire Seine Estuaire. Toutes les informations sont disponibles sur le lien suivant : https://www.seine-estuaire.cci.fr/fare