TRAVAILLEUR SOCIAL H/F

Pour notre établissement SIAO 115 du Var situé à TOULON, nous recherchons un travailleur social h/f.
Dans le respect des procédures et protocoles en vigueur, vous aurez pour missions :
- Traiter et réguler les demandes : veiller que chaque usager bénéficie d'une évaluation de sa situation, selon un principe de d'équité de traitement de la demande, recenser l'ensemble des places d'hébergement et de logement adapté sur le département et l'ensemble des demandes, rechercher l'adéquation entre la situation sociale de la personne et le dispositif afin d'apporter une réponse adaptée, orienter les demandes vers les gestionnaires de logements sociaux, gérer la file active des demandes d'accueil ainsi que des transferts, gérer la ligne 115 (évaluer, informer et orienter en temps réel les personnes en demande d'hébergement d'urgence vers les structures d'hébergement
- Coordonner l"ensemble des acteurs territoriaux : créer un partenariat et coordonner les acteurs du dispositif d'accueil d'hébergement et d'insertion de la veille sociale, participer aux différentes instances de coordination
- Constituer un véritable observatoire social et local : observer les évolutions du terrain, anticiper les stratégies à mettre en place et alimenter les réflexions, participer à la constitution d'observatoires des territoires (analyse de l'activité des structures, appels à projets...), recueillir des données relatives aux demandes, analyser quantitativement et qualitativement ces données, réaliser des diagnostics et des enquêtes.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Analyser la situation et les besoins de la personne - Souhaité
• Orienter une personne vers des partenaires relais - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Connaisance du parc d'hébergement - Exigé
• Connaissance du parc de logement adapté / social - Exigé
• Connaissance politiques publiques logement - Exigé
• Connaissance publics en grande précarité - Exigé
• Environnement et cadre juridique - Exigé
• Etat droits usagers loi 02/01/02, 03/2007 et 2016 - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Selon CCN66 et expérience