Télévendeur / Télévendeuse
Présentation de l'entreprise
Notre mission est une passion : accompagner « Sur-Mesure »
L épanouissement et la qualité de vie au travail des hommes et des femmes salariés, permanents comme intérimaires
Description du poste
Votre agence Arobase intérim Carcassonne recherche pour un de ses clients un télévendeur (H/F). Vos missions seront pour une société de vente agroalimentaire par correspondance de contacter un porte feuille client (90clients/jours environ) et la prise de commandes des produits de l'enseigne. Vous aurez également en charge la vente par téléphone des produits avec l'appuie d'un catalogue produits et références, de conseiller au mieux les clients et leur apporter des réponses techniques et cohérentes.
Vous savez gérer votre stress et vous êtes à l'aise avec l'outil téléphonique et informatique. Vous avez une bonne élocution et vous vous exprimez dans un langage correct et adapté à une clientèle exigeante. Horaires de travail en semaine de 8h30 à 13h30 et 18h à 20h00. Primes et challenges et poste évolutif. Vous êtes ponctuel, motivé et dynamique. Possibilité d'évolution du contrat.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques de vente par téléphone - Exigé
- Conseiller, accompagner une personne - Exigé
- Développer et fidéliser la relation client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12,22 Euros