Télévendeur/télévendeuse vins et champagnes (H/F)
Description du poste
Depuis 23 ans, nous sommes une société spécialisée dans la vente de vins, champagnes et coffrets gourmands, parmi 400 références dont de nombreuses exclusivités, à destination des particuliers comme du B2B.
Afin d'accélérer son développement commercial et géographique, nous cherchons à renforcer nos équipes sur nos 2 sites de téléventes : 2 postes sur LAMBESC et 3 postes sur EGUILLES
Attention: PAS DE TELETRAVAIL possible.
Missions :
. Créer et développer le portefeuille de clients actifs ;
. Fidéliser les clients en tant qu'ambassadeurs de la société ;
. Relever les challenges réguliers mis en place ;
. Veiller à la satisfaction et au suivi des demandes client, par email, par téléphone (informations, devis, encaissement, commande, livraison, litige, SAV) ;
. Accompagner le développement de l'entreprise en prenant part aux demandes ponctuelles du chef d'agence.
Profil recherché : Dynamique et empathique! A l'Ideal conviendra ... :
. D'être à l'aise en Français à l'écrit comme à l'oral, pratiquer l'écoute active ;
. D'être organisé(e), autonome et orienté(e) résultats ;
. Etre force de persuasion ;
. D'aimer travailler en équipe ;
. D'apprendre vite (méthode et process de vente) ;
. D'avoir un bon esprit d'analyse ;
. D'avoir de bonnes bases sur la distribution, les rouages d'une entreprise, des connaissances en vin, ?nologie.
Expériences et diplômes :
. une première expérience en vente aux particuliers serait un plus.
. A minima une expérience dans le domaine commercial
. Baccalauréat et plus.
- Travail du Lundi au Vendredi
. CDI 25h/ avec travail uniquement le matin 9h-14h OU CDI 35h/ 9h-16h30
. Rémunération : fixe + commission illimitée ;
. Avantages : Mutuelle, Formation assurée
Types de primes et de gratifications :
- 13ème Mois
- Commissions
- Prime annuelle
- Primes
- Prime trimestrielle
Pour postuler, envoyez votre CV via l'offre d'emploi. si votre profil est retenue, vous serez convié.e à une information collective auprès de l'employeur
*** le JEUDI 28 SEPTEMBRE à 10H*** dans les locaux de l'entreprise.
Prévoir votre CV et lettre de motivation à remettre à l'employeur ce jour-là.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques de vente par téléphone - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
Rémunération Mensuel de 1750,00 Euros à 4000,00 Euros sur 13 mois