Télévendeur / Télévendeuse (H/F)
Présentation de l'entreprise
Centre d'appels spécialiste de la Relation Client externalisée.
Description du poste
Chez CONVERS, ce n'est pas votre CV qui nous intéresse, mais votre personnalité et vos compétences !
Nous recherchons des Téléconseillers (H/F) BtoC disponibles à temps plein, en CDI, pour présenter et vendre les services de nos clients.
Doté d'un tempérament commercial, vous avez envie de relever de nouveaux challenges !
Vous aimez convaincre, persuader, vous êtes persévérant et vous aimez valoriser le produit. Vous possédez une excellente expression orale, de bonnes qualités rédactionnelles et maitrisez les outils informatiques.
Votre mission est de contacter des clients/prospects afin de vendre leurs produits et/ou leurs services.
Vos objectifs sont autant qualitatifs (niveau de discours) que quantitatifs (ventes réalisées). Par conséquent, ces ventes par téléphone s'effectuent sans script imposé :
Vous échangez avec le client de manière conviviale grâce à votre personnalité et votre capacité d'adaptation.
Condition de postes :
Afin de respecter l'équilibre vie personnelle et professionnelle de nos équipes, nous avons mis en place une politique de temps convenu : Vous avez la possibilité de planifier à l'avance vos horaires de travail chaque mois !
Vous êtes disponible pour un CDI à plein temps, sur une amplitude horaire de 9H-20H du lundi au vendredi.
Rémunération :
Fixe + Variable + Prévoyance + 50% des frais de transport en commun.
Horaires : 35H Travail en horaires fractionnés
Profil recherché
Compétences
- Techniques de vente par téléphone - Exigé
- Conseiller, accompagner une personne - Exigé
- Développer et fidéliser la relation client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 1748,00 Euros sur 12 mois