Télévendeur h/f

Votre mission

ADECCO les Herbiers recrute pour son client, spécialiste de produits frais alimentaire,


1 TELEVENDEUR H/F


Vous intégrez les équipes Force de Vente (95 Chefs de Secteur, 30 Télévendeurs et une Ecole des Ventes).
Rattaché(é) à la Responsable Télévente basée sur la plateforme des Essarts et en collaboration avec les Chefs de secteur, vous êtes en charge de contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux par la performance des secteurs dont vous avez la responsabilité.
A ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Mettre en œuvre la politique de fidélisation de la Business Unit
• Veiller à la saturation des clients sur les produits définis par la politique commerciale
• Suivre son portefeuille clients et la base des prospects en collaboration avec les Chefs de Ventes Régionaux
• Vendre de façon systématique les opérations commerciales définies (promotion…) et les actions dédiées (offre découverte…)
• Veiller à ce que les commandes soient prises régulièrement
• Mettre en place et optimiser son planning d’appels en fonction des besoins et en coordination avec les Chefs de Secteur avec lequel vous collaborez
• Assurer l’interface avec les services internes (recouvrement, les services qualité, service après-vente logistique et comptabilité) pour le règlement des litiges et des avoirs, toujours dans un but de satisfaire nos clients 

Véritable ambassadeur, vous maîtrisez les techniques de vente par téléphone et êtes attaché à la satisfaction client.
Organisé et réactif, vous faites preuve d'esprit d'équipe, d'écoute active et d’enthousiasme. Doté d’un excellent relationnel, votre implication et votre curiosité vous permettront de mener à bien cette mission et de vous développer au sein du Groupe.
Vous êtes à l’aise sur les outils informatiques.AUTRES INFORMATIONS
SALAIRES ET AVANTAGES :

• Salaire fixe + variable
• Retraite supplémentaire
• Forfait + prime d'ancienneté 
• Compte Epargne Temps
• Intéressement / Participation
• Comité Social & Economique (chèques-vacances, tarifs préférentiels loisirs/vacances, etc)

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !