Télévendeur/euse (H/F)

Etablissement en activité depuis 37 ans, spécialisé dans la distribution de produits surgelés à savoir les viandes et poissons ultra-frais, fruits et légumes, plats cuisinés, desserts. Effectue également la distribution des produits de boulangerie surgelés, produits de charcuterie et de boucherie, apéritifs, entrées...

Véritable ambassadeur de nos produits et de notre activité, vos missions sont les suivantes :

Vous réceptionnez les appels téléphoniques et renseignez les clients selon leurs demandes
Vous réalisez l'étude technique et commerciale conformément à la demande du client
Vous enregistrez la commande, négociez les prix, les quantités et les délais de livraison en veillant à optimiser la marge
Vous traitez les litiges clients.
Vous êtes dans une démarche de fidélisation de la clientèle par une relation après-vente et assurez un suivi informatique des affaires en cours, etc.

Sens du commerce apprécié, rémunération proportionnelle au CA développé.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Méthodes de plan de prospection - Souhaité
• Mettre en place des actions de prospection - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
• Vendre ou louer des produits ou des services - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1748,00 Euros sur 12 mois