Télévendeur / Animateur commercial H/F (H/F)

Description du poste

Gestion de portefeuille client :
Réaliser des appels entrants ou sortants auprès des clients désignés dans le CRM Présentation du commanditaire et du motif de l'appel (vente)
Animation commerciale :
Réaliser des opérations de télévente : vente de produits ou prestations, promo, ventes additionnelles
Atteindre les objectifs fixés par le responsable hiérarchique et le commanditaire
Recueil des dysfonctionnements :
Rendre compte des problèmes, incidents et demandes rencontrées au cours de la journée de travail au supérieur hiérarchique
Support à l'administration des ventes
Participer au débriefing et à la recherche de solutions


Qualifications

- Aisance téléphonique et avoir un bon sens de l'écoute
- Sens relationnel et commercial
- Être à l'aise en communication écrite et orale
- Rigoureux et dynamique !
- Goût du challenge et du travail d'équipe
BAC Pro à Bac +2 secrétariat, commerce ou équivalent OU expérience


Informations complémentaires

Informations supplémentaires
- CDI
- Salaire fixe au SMIC
- Amplitude horaire : 7h-21h par roulement avec visibilité des plannings sur 4 semaines
Nos avantages
- Prime variable de rendement mensuelle jusqu'à 200? brut
- Prime de parrainage interne
- Prime d'intéressement + prime « vacances »
- Possibilité de télétravail partiel
- Carte Swile - titres restaurant
- Mutuelle d'entreprise avantageuse & gratuite pour la famille
- Comité Social et Economique intéressant
- Parcours de formation et accompagnement personnalisé à l'intégration
- Expert mobilité à disposition pour trouver un logement + prime de déménagement
- Une séance de gestion du stress offerte une fois par mois sur les horaires de travail
Pourquoi postuler chez ESDI ?
- Notre processus de recrutement est clair et transparent : un entretien téléphonique avec une chargée de recrutement & un entretien en présentiel avec le responsable de service avec immersion sur le poste. Chaque candidature a son importance !
- L'inclusion fait partie de nos priorités : engagement sur l'égalité des sexes et sur la diversité, ouverture aux profils autodidactes
- Le bien-être de nos collaborateurs est primordial : proposition de séances de relaxation sur le temps de travail, locaux agréables avec espaces de détente, baby-foot, terrasse extérieure
- Les attitudes écoresponsables sont encouragées dans le cadre de sa politique RSE - Responsabilité Sociétale des Entreprises : économie d'énergie, diminution des impressions, recyclage, réflexion sur le cycle de vie du matériel informatique
- La vie interne est régulièrement animée : organisation de moments conviviaux & de challenges entre collègues

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Techniques de vente - Souhaité
• Argumentation commerciale - Souhaité
• Règles d'hygiène et de propreté - Souhaité
• Techniques d'animation micro - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité

Rémunération Compétitif