Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)
Présentation de l'entreprise
CdM intérim forte de son expérience dans le Travail Temporaire et l'accompagnement personnalisé de ses intérimaires vous propose des solutions pour réaliser votre projet professionnel, vous aide à enrichir vos compétences pour votre métier de demain.
Nous mobilisons pour votre réussite des outils d'accompagnement, de formation et des missions de travail auprès de nos clients.
Description du poste
CDM Intérim recherche pour une entreprise spécialisée dans l'automobile automobile, un Téléopérateur (H/F).
Vos tâches sont les suivantes :
- Réception des appels entrants et sortants
- Conseils clients
- Gestion du SAV
- Gestion des commandes clients
Vous disposez impérativement d'une expérience en mécanique automobile.
Mission intérimaire de longue durée.
Horaires en journée du lundi au vendredi.
Vous vous reconnaissez à travers ce poste ? N'hésitez pas à postuler et profitez des nombreux avantages qu'offre notre agence!
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques de vente par téléphone - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12,00 Euros