Téléoperateur (H/F)

Le poste :
Nous recherchons pour notre client 8 téléopérateurs sur Nantes centre ou saint herblain pour la prise en charge des sollicitations téléphoniques des utilisateurs informatiques sur l'ensemble des périmètres et la résolution des incidents sur base de connaissance. Mission à pourvoir de suite, pour un mois minimum renouvelable 1 mois Taux horaire : smic Planning horaires entre 7h-19h Lundi à Samedi


Profil recherché :
Une bonne compréhension ainsi qu?une bonne communication orale et écrite sont impératives, vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Souhaité
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
• Apporter une assistance technique - Souhaité

Rémunération Horaire de 11,52 Euros sur 12 mois