Téléconseiller / Téléconseillère

Nous recherchons un(e) téléconseiller(e) (H/F)

Vos missions :
- Gestion des appels entrants et sortants
- En l'absence du responsable marketing vous serez en charge de toute la campagne marketing
- Prospection d'appels d'offres
- Prospection clients
- Respect des règles de l'entreprise

Une formation interne sera dispensée.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Techniques de vente par téléphone - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1847,00 Euros sur 12 mois