Téléconseiller / Téléconseillère
Description du poste
ARPÈGE Contact recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour une Mission Stratégique !
Qui sommes-nous?
Chez ARPÈGE Contact, on ne fait pas que des appels - on construit des relations! Nous sommes une Société Coopérative et Participative (SCOP) créée en 2001 avec une mission claire : mettre l'humain au c?ur de notre métier. En tant que membre de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), nous sommes fiers de notre gestion démocratique et de notre engagement envers des valeurs sociales et responsables.
Et ce n'est pas tout! Nous sommes également membres du Groupe Up Coop, l'un des plus grands Groupes Coopératifs Français. Chez ARPÈGE Contact, vous ne rejoindrez pas seulement une équipe, vous rejoindrez une famille!
Votre mission si vous l'acceptez:
En septembre, nous entrons dans une période hautement stratégique. Notre client historique, un émetteur de titres "cadeau", nous a confié des missions essentielles de prospection téléphonique et de relances sur des portefeuilles clients.
Nous cherchons 6 Chargés clientèle passionnés (H/F) pour rejoindre notre équipe et contribuer à cette aventure palpitante!
De plus, nous complétons nos équipes de chargé(e)s de clientèle sur cette même période !
Leur quotidien ? Traiter les demandes clients (entreprises) en appels entrants et en gestion de tickets. Saisir les commandes avec minutie et rapidité. Bref, il y a de quoi faire pour cette rentrée !
Votre profil:
Aisance relationnelle et excellentes compétences en communication
Goût pour le challenge et esprit d'équipe
Capacité à travailler dans un environnement dynamique
Intérêt pour le secteur de la vente et du service client
Une première expérience dans la téléprospection est un plus!
Pourquoi nous rejoindre?
Participer à une mission stratégique avec un impact direct sur l'entreprise
Intégrer une SCOP, participer à la gestion démocratique et partager les fruits du succès
Rejoindre une équipe bienveillante où l'entraide et l'initiative sont valorisées
Bénéficier de conditions de travail favorables, au sein d'une entreprise engagée et responsable
Être acteur de changement en contribuant à une économie sociale et solidaire
Infos pratiques:
Type de contrat: CDD, plein temps
Durée: du 21/09/2023 au 15/12/2023
Lieu: AMIENS
Rémunération: SMIC
N'attendez plus, rejoignez ARPÈGE Contact et devenez acteur de votre avenir! Postulez dès maintenant !
ARPÈGE Contact - Exigence, Bienveillance, Engagement
Cette annonce est destinée à tous les talents
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Salaire : 1 747,20? par mois
Avantages :
Prise en charge du transport quotidien à hauteur de 50%
Titre-restaurant
Programmation :
Du lundi au vendredi
Période de travail de 8 Heures
Repos le week-end
Travail en journée
Lieu du poste : sur site
Date de début prévue : 21/09/2023
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques de vente par téléphone - Souhaité
- Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Contrôler la conformité des données ou des documents - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Gérer des appels entrants / Gérer des appels sortants - Souhaité
Rémunération Mensuel de 1747,20 Euros sur 12 mois