Téléconseiller / Téléconseillère
Description du poste
L'entreprise Papernest recrute des Téléconseillers/Téléconseillères .
Vos missions seront les suivantes:
- Réceptionner les appels entrants: Identifier/comprendre la demande initiale et y répondre, Rebondir et questionner le prospect;
- Souscrire et mettre en place les nouveaux contrats: Traiter les objections, Établir les contrats adaptés aux attentes et besoins du client, Verrouiller la vente;
- Vendre des contrats additionnels: Identifier les besoins complémentaires pour un accompagnement global;
- Assurer le suivi commercial: Suivre les dossiers clients pour assurer une validation des dossiers et la mise en place définitive des contrats;
- Monitorer les chiffres: Analyser ses performances et déterminer les actions prioritaires.
Amplitude horaires du lundi au samedi de 8h à 21h ( un samedi sur 3)
Ce recrutement se fera via la MRS (Méthode de Recrutement par Simulation).
Pour postuler et vous inscrire à la réunion d'information collective prévue le 2 octobre 2023 à 9H30, contactez nous au 03.26.06.94.70.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques de vente par téléphone - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
Rémunération Horaire de 11,52 Euros