Téléconseiller / Téléconseillère
Présentation de l'entreprise
Fort d'une expérience de 10 ans dans les ressources humaines et d'une expertise dans les métiers du Tertiaire, Bâtiment et Thermique/Ingénierie.
Description du poste
Notre client : Une société spécialisée en téléphonie
Vous serez chargé/e d'intégrer une équipe de professionnels, y apporter votre professionnalisme et votre engouement.
Vos missions ?
- Prendre en charge les appels entrants
- Mettre à jour le fichier clients
N'attendez plus ! Postulez en ligne ou contactez nous en agence !
Horaires : 37H Travail le samedi
Profil recherché
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne - Exigé
- Développer et fidéliser la relation client - Exigé
- relation clientèle - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 12,00 Euros sur 12 mois