Téléconseiller / Téléconseillère

Vins/20 gère le service commercial des viticulteurs de nos régions.

Société familiale à taille humaine. Nous recherchons une personne pour compléter notre équipe de 4 télé-vendeuses.
Poste en CDI 30H susceptible d'évoluer vers 35H. La mission consiste à prendre contact via le téléphone avec les clients des châteaux et caves coopérative de nos régions pour promouvoir et vendre leurs produits (vins et spiritueux).

Autonomie, sérieux et motivation, sont des qualités primordiales pour ce poste. L'encadrement ne souhaite pas être constamment derrière vous.
Les horaires sont du lundi au vendredi de 13h à 19h avec possibilité de faire des heures supplémentaires en période estivale. Bureau individuel dans un open space, utilisation du logiciel Excel.
Café gratuit à disposition, ainsi qu'un jardin pour les temps de pause
Prime en fonction de votre chiffre d'affaires
Vacance : Fin juillet/début aout et entre Noël et le 1er de l'an
Poste à pourvoir dès que possible
Si vous n'avez pas d'expérience, possibilité de passer par une mesure d'adaptation au poste (formation Pôle Emploi AFPR).
Nous vous attendons.

Horaires : 30H Travail en journée

Compétences

• Techniques de vente par téléphone - Exigé
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Excel - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros