Téléconseiller/Téléconseillère
Description du poste
Tu cherches un travail à temps plein, ou un travail à temps partiel, parce que tu es étudiant ?
Tu es sérieux, motivé et volontaire?
ton profil nous intéresse !
Nous t'assurerons une formation afin d'être opérationnel. Tu es à l'aise avec l'outil informatique n'hésite pas à nous contacter Horaire variable et si tu en veux plus, CDI à la clé!
Après 1 semaine de formation, tu deviendras chargé(e) de clientèle et répondra à aux demandes d'un portefeuille clients.
T'inquiètes! On va TOUT te montrer!
On va t'accueillir comme il se doit, te chouchouter, te choyer, te former à fond , on va te faire un bel inboarding!
On te donnera une marraine ou un parrain avec qui tu seras en formation!
Tu ne seras pas seul :)
On aime travailler dans la bonne humeur, on fait souvent des journées à thèmes, des challenges etc
Mais attention, faut rester sérieux car tu vas gérer des vrais clients qui ont de vraies questions !
Nous ce qu'on veut c'est que tu t'éclates avec nous et que tu restes le plus longtemps possible !
Alors,
Prêt pour un virage de carrière ?
Donner le meilleur de toi même?
Si Tu es demandeur d'emploi, tu es recherche d'un CDI ?µ
Si tu es étudiant, on a de la place pour toi aussi !
Rejoins l'aventure !
Salaire fixe + prime sur objectif.
Notre amplitude horaire est peut être large, (7h 22h Lundi - dimanche) mais on pourra s'adapter si tu as des contraintes (Enfants, études)
Contrat CDI Temps plein - 151.67.
Démarrage du poste : dès que possible
Ta mission?
Tu prends en charge les appels et renseignes les clients de nos clients
Tu argumentes, tu donnes des solutions déjà prévues
Tu suis l'activité avec ton manager
Tu fidélises les appelants, réponds à leurs demandes et proposes des solutions complémentaires
• Faculté à comprendre et analyser les besoins de nos clients afin de proposer le bon produit et la bonne solution
• un goût prononcé pour le travail d'équipe, à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques,
• Excellente capacité de communication tant orale que rédactionnelle
• Gout du challenge et de l'atteinte d'objectifs