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« Retour à la liste / Offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère Assistance (H/F), (97), 97438
Résumé de l'offre
- Offre d'emploi du : 15/09/2023
- Type de contrat : CDD
- Durée du contrat : 3 Mois
- Niveau de poste : Employé
- Expérience : 1 à 2 ans
- Référence : 161PYDP
Outils candidats
Description du poste
Le Téléconseiller Assistance (H/F) est capable :
- d'identifier le client et son problème (accident, maladie, décès, santé, garantie accident de la vie ) ;
- de le prendre en charge ;
- de le guider vers une solution appropriée ou de démarcher à sa place pour lui apporter cette solution ;
et cela, tout en gérant les tâches administratives (dossiers d'assurance, contrats ) ;
Jamais pris au dépourvu dans les situations d'urgence, chaque appel d'un client est un nouveau défi.
Cette activité est un service assuré par l'entreprise du Lundi au Dimanche de 09h00 à 01h00.
Horaires : 35H Travail en horaires décalés
- d'identifier le client et son problème (accident, maladie, décès, santé, garantie accident de la vie ) ;
- de le prendre en charge ;
- de le guider vers une solution appropriée ou de démarcher à sa place pour lui apporter cette solution ;
et cela, tout en gérant les tâches administratives (dossiers d'assurance, contrats ) ;
Jamais pris au dépourvu dans les situations d'urgence, chaque appel d'un client est un nouveau défi.
Cette activité est un service assuré par l'entreprise du Lundi au Dimanche de 09h00 à 01h00.
Horaires : 35H Travail en horaires décalés
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Communication digitale - Exigé
- Logiciel de gestion clients - Exigé
- Typologie du client - Exigé
- Conseiller, accompagner une personne - Exigé
- Développer et fidéliser la relation client - Exigé
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel - Exigé
Rémunération Mensuel de 1747,20 Euros sur 12 mois
Autres chaînes ParuVendu :
Immobilier -
Voiture occasion -
Moto -
Mon Debarras -
Location vacances -
Animaux -
Affaires de pros -
Services
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