Téléconseiller (h/f)

Votre mission

L'agence Adecco de Villepinte recherche pour l'un de ses clients à Les Pavillons sous Bois (93) un Télévendeur (h/f).


Vous serez directement rattaché(e) à la responsable du plateau télévente à laquelle vous rendrez compte
de vos actions et travaillerez en collaboration avec les commerciaux rattachés aux portefeuilles clients.
Vous travaillerez au sein d'une équipe de 5 personnes et êtes l'interface entre l'équipe commerciale et logistique.


Missions :
-         Accueillir les appels entrants des clients
-         Saisir des commandes reçues par Téléphone, fax ou mail
-         Développer le référencement des produits
-         Communiquer sur les différentes offres promotionnelles en cours
-         Remonter les informations qualitatives et quantitatives quotidiennement
-         Être en interaction avec les différents services de l’entreprise : logistique, achats, commerciaux…
-         Gérer la gestion des manquants
-         Répondre aux réclamations clients

Profil :
-         Vous êtes rigoureux (se) et organisé (e)
-         Vous aimez vendre
-         Vous faites preuve d’excellentes qualités d’écoute et votre élocution est impeccable
-         Vous aimez travailler en équipe
-         Vous savez manier simultanément les supports téléphoniques et informatique
-         Expérience similaire souhaitée (minimum 3 ans)
 
Conditions d’embauche :
-         Lieu : Les -Pavillons-sous-bois 93320
-         CDI 35H du Lundi au Vendredi (horaires variables le matin)
-         Salaire : 1700 € / mois x 13
-         Disponibilité : immédiate

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !