Téléconseiller H/F bilingue
Description du poste
Au sein d'un call center de taille humaine, vous aurez pour missions:
- Effectuer les appels entrants et sortants auprès des clients
- Effectuer une campagne de rappel de produits.
Vous maitrisez l'outil informatique , vous avez une aisance relationnelle et rédactionnelle, et vous avez une bonne élocution.
Vous avez idéalement une expérience de 6 mois dans la relation client souhaitable.
Amplitude horaires à partir de 09h00 jusqu'à 19h00 du Lundi au Samedi.
Vous avez IMPERATIVEMENT une maitrise de l'espagnol ou l'italien.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques de vente par téléphone - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Vérifier la disponibilité d'un produit - Souhaité
- Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
Langues
Espagnol - Exig?
Italien - Exig?
Rémunération Horaire de 12,00 Euros