Présentation de l'entreprise
Décroche le job Adéquat !
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Adéquat c'est + de 260 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité
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Description du poste
Débutan(e) accepté(e)
Vous êtes à l'écoute d'un nouvel emploi et vous appréciez le contact client ?
Votre agence Adéquat de Caen recrute des Conseillers clientèle F/H en CDD pour son client basé à Colombelles.
Au bout du fil ? Une formation au métier et des perspectives d'évolution.
En tant que Conseiller clientèle F/H, vous devrez combiner différentes missions :
- Gérer les appels entrants et le back office dans le domaine de l'énergie (gaz et/ou électricité)
- Accompagner vos clients à distance en faisant appel à votre écoute et relationnel
- Conseiller et proposer des produits/services adaptés. Vous allez tout décrocher !
- Assurer la satisfaction client et savoir s'adapter, pour avoir bon sur toute la ligne
Comment vous serez accompagné(e) au quotidien ?
Débutant(e) ? Vous serez formé(e) au métier de Conseiller(ère) Clientèle, pas besoin de diplômes ou d'expériences dans le secteur !
Vous possédez une 1ère expérience en relation client ou commerciale ? Vous serez rapidement à l'aise sur vos missions.
Profil :
- Votre personnalité et votre ténacité sont vos atouts pour être numéro 1.
- Vous êtes souriant(e) et avez le sens du contact.
- Vous êtes à l'écoute et rassurant(e) au téléphone afin de bien comprendre les besoins de vos clients et les accompagner au mieux dans leurs démarches.
Pourquoi ce job est fait pour vous ?
- Décrochez un poste en CDD de 6 mois min.
- Bénéficiez de nombreux avantages : salaire fixe + prime individuelle + prime collective
- Trouvez le bon équilibre vie pro/perso : jusqu'à 4 jours de télétravail, planning connu 3 semaines à l'avance, horaires en 35h
- Montez en compétences avec un programme de formation personnalisé sur plusieurs semaines qui vous assure une parfaite maîtrise des process et produits ;
- Rejoignez un environnement de travail motivant avec perspective d'évolution
- Voyez plus grand. Au bout du fil, ce job de conseiller clientèle F/H, c'est un tremplin pour votre carrière dans la relation client ;
Si vous avez des questions c'est ... simple comme un coup de fil ; vous pouvez nous joindre au ##########. !
Nos clients sont informés des mesures de protection contre le COVID19 et s'engagent à les mettre en ?uvre pour l'ensemble des salariés.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques pédagogiques - Souhaité
- Techniques de vente par téléphone - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
Rémunération Mensuel de 1833,00 Euros à 2250,00 Euros sur 12 mois