Téléconseiller F/H (H/F)

Le cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recherche pour son client, prestataire de matériels médicaux, un.e téléconseilller.e pour une prise de poste sur Basse-Goulaine.
Rattaché(e) au Responsable de Pôle, vos missions seront ma prise en charge des appels entrants avec le traitement des demandes de la clientèle avec lLe conseil sur la prestation et la vente de matériel. Vous devrez réaliser des travaux administratifs liés au bon fonctionnement du Service Clients comme la gestion des dossiers clients via Email et/ou appel sortant.
Vous travaillerez au sein d'une équipe d'une vingtaine de personnes dont le but est de fidéliser la relation avec nos clients Pharmaciens à travers le conseil afin d'apporter une qualité de prise en charge du patient à son domicile. Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de la relation client à distance et/ou d'une expérience dans le domaine médical.
Vous êtes à l'aise dans votre expression orale et écrite.Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Techniques de vente par téléphone - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Rémunération Annuel de 20967,00 Euros à 25000,00 Euros sur 12 mois