Téléconseiller(e) en assurances (F/H)
Présentation de l'entreprise
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.
Description du poste
Au sein du service Relation Adhérents, votre mission principale sera d'assurer le traitement des appels entrants. Traitement des appels téléphoniques et des mails:
- Assurer la traçabilité des demandes dans l'outil de gestion
- Participation à des réunions de travail ou à des sessions de formation si nécessaire
- Mise à jour des tableaux de bord correspondant à son activité
- Remontée au Responsable des anomalies et/ou dysfonctionnements
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Gestion d'assurance - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
Rémunération Annuel de 26000,00 Euros sur 12 mois