Téléconseiller débutant (H/F)
Présentation de l'entreprise
Décroche le job Adéquat !
Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 10 000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire?
Adéquat c'est + de 300 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité
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Description du poste
Reconversion professionnelle ou Débutant(e) accepté(e) - Formation assurée - Environnement de travail motivant
Vous êtes à l'écoute d'un nouvel emploi et vous appréciez le contact client ?
Votre agence Adéquat Châteauroux recrute des Conseillers clientèle F/H pour un CDD de 6 mois évolutif. Rejoignez notre client, ARMATIS, un expert depuis plus de 30 ans de l'expérience client et une entreprise formatrice qui croit en votre potentiel.
En tant que téléconseiller F/H, vous combinez différentes missions :
- Réceptionner des appels entrants et traiter les réclamations, avec calme et sourire !
- Accompagner vos clients à distance en faisant appel à votre écoute et relationnel
- Conseiller des produits/services adaptés et de façon personnalisée. Vous allez tout décrocher !
- Assurer la satisfaction de vos clients et leurs offrir une expérience inoubliable, vous aurez bon sur toute la ligne
Votre futur lieu de travail :
- Plages horaires 8h-16h ou 9h-17h (amplitude 7h-21h). 1 samedi/2 travaillé
- Planning disponible 1 semaine à l'avance
- Managers proches de leurs équipes et qui veillent à leur épanouissement professionnel
- Plateau accueillant, locaux agréables et réfectoire sur place
- Site à 5 minutes du centre-ville, parking à proximité
Profil :
- Votre ténacité et votre goût pour le challenge sont vos atouts pour être numéro 1.
- Vous êtes souriant(e) et vous avez le sens du contact.
- Vous êtes à l'écoute et rassurant(e) au téléphone afin de bien identifiée les besoins de vos clients et accompagner leurs démarches.
Comment nous allons vous accompagner au quotidien ?
Vous serez formé(e) au métier de Conseiller(ère) Clientèle, pas besoin de diplômes ou d'expériences dans le secteur !
Vous possédez une 1ère expérience sur le métier ? Vous serez rapidement à l'aise sur vos missions.
Bénéficiez d'une formation entre 1 à 4 semaines. Un programme de montée en compétences qui vous assure une intégration sereine.
Pourquoi ce job est fait pour vous ?
- Décrochez un CDD évolutif dans une entreprise qui favorise la mobilité interne
- Rejoignez un environnement de travail motivant : salaire fixe SMIC + prime collective ou individuelle sur objectif jusqu'à 250?/mois
- Voyez plus grand. Au bout du fil, ce job de conseiller clientèle F/H, c'est un tremplin pour votre carrière dans la relation client ;
Notre process de recrutement ? Clair et rapide :
- Entretien avec l'agence Adéquat
- Test de personnalité
- Entretien téléphonique puis visio avec les RH Armatis
Si vous avez des questions c'est ... simple comme un coup de fil ; vous pouvez joindre notre agence au ##########.
Nos clients sont informés des mesures de protection contre le COVID19 et s'engagent à les mettre en ?uvre pour l'ensemble des salariés.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques de vente par téléphone - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
Rémunération Mensuel de 1833,00 Euros à 2250,00 Euros sur 12 mois