Technico-commercial sédentaire (H/F)

En tant que technico-commercial sédentaire chez Onduline France et rattaché au Service Clients, vous
serez responsable de fournir un support essentiel à l'équipe commerciale, en aidant à la réalisation
des devis techniques et en offrant un soutien technique aux clients.
Vos missions principales comprendront :
1. Support à l'équipe commerciale :
- Collaborer étroitement avec les membres de l'équipe commerciale pour les assister dans leurs
activités quotidiennes.
- Fournir des informations et des données techniques nécessaires pour soutenir le service client.
- Renseignements techniques de Niveau 2 (Niveau 1 : assistante/commercial, Niveau 3 :
Responsable support technique)
- Relance des devis auprès de l'équipe commerciale
2. Aide à la réalisation des devis techniques :
- Participer à l'élaboration des devis techniques en fournissant des informations pertinentes sur
les produits et les spécifications.
- Chiffrage, calepinage, dimensionnement, relations fournisseurs pour le chiffrage et faisabilité.
- Collaborer avec l'équipe commerciale pour établir des offres commerciales compétitives
(cf.marge).
3. CRM (Salesforce) :
- Utilisation du CRM et Gestion des opportunités dans l'outil.
- Suivi des devis
4. Support technique aux clients :
- Fournir des conseils et des recommandations techniques aux clients concernant tous les
produits Onduline et leur mise en oeuvre.
- Envoi des documentations techniques, (CTMO, Avis Techniques, fiches techniques, FDES, )
Profil requis:
Pour réussir dans ce rôle, nous recherchons une personne possédant les qualifications et compétences
suivantes:
- Idéalement issu du monde du bâtiment, avec une expérience préalable au sein d'une entreprise de
couverture. Une connaissance approfondie des matériaux de couverture et de leurs applications est
un plus.
- Expérience en bureau d'étude et chiffrage, avec une compréhension des processus de calcul des coûts
et des devis techniques.
- Excellentes compétences relationnelles et capacité à travailler en équipe, en collaborant étroitement
avec les équipes commerciales (Service Clients et commerciaux itinérants) et les clients.
- Aptitude à communiquer de manière claire et concise, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Bonnes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des outils informatiques et aisance avec les logiciels de bureautique. Une expérience avec
Salesforce ou d'autres systèmes CRM est un avantage.
- Forte orientation client et souci de fournir un excellent service.
Poste basé à Yainville (Rouen)
Si vous possédez ces compétences et que vous souhaitez rejoindre une entreprise spécialisée dans le
domaine des matériaux de couverture, nous serions ravis d'examiner votre candidature pour le poste
de technico-commercial sédentaire chez Onduline France.
Télétravail : 1 journée par semaine
Rémunération selon profil
Tickets restaurants
RTT
Intéressement

Horaires : 37H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Exigé
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Rémunération Mensuel de 2400,00 Euros à 2600,00 Euros sur 13 mois