Technico-Commercial Sédentaire (H/F)

Notre agence Force de Vente recrute pour son client spécialisé dans la maintenance multi technique (électricité, serrurerie, plomberie, climatisation..) un Chargé Relation Client (h/f) :

Votre mission :

- Vous gérez toutes les étapes du traitement des demandes d'intervention des clients qui vous sont affectés : diagnostic technique à distance, établissement de devis, gestion de la relation clients / fournisseur, suivi des plannings d'intervention des techniciens sous-traitants...
- Vous fidélisez le portefeuille des clients qui vous sont affectés par une approche très qualitative et personnalisée : réactivité, suivi précis et détaillé, reporting

vous êtes sur un rythme 37H

- Vous êtes très organisé et vous appréciez particulièrement la relation client
- Vous savez gérer le stress, vous aimez le travail en équipe et vous avez une aisance relationnelle certaine.
- Vous devez maîtriser les outils informatiques (pack office, outils de gestion).
- D'un tempérament curieux, vous êtes intéressé par la technique et aimez idéalement le bricolage : électricité, plomberie, serrurerie, peinture, ..
- Expérience souhaitée dans le secteur du bâtiment et de la relation avec des sous-traitants artisans ou du SAV avec des techniciens internes.
- De formation Commerce, Technique, Assistant(e) de Gestion / Direction ou Comptabilité

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Rémunération Mensuel de 2600,00 Euros sur 12 mois